プラン変更について
1ユーザープランから複数ユーザープランへの変更
1ユーザープランから複数ユーザープランへ変更する場合は、下記の手順に沿ってお手続きください。
※複数ユーザープランから1ユーザープランへの変更はできません。
プラン変更されたお客様は変更月と翌月の最大2ヶ月、複数ユーザープランを無料でお試し頂けます。
例:7月中旬に5ユーザーの複数ユーザープラン利用に変更する場合
7月プラン変更
ユーザー数の変更は管理画面上で行うことが可能です。
■メニュー > 基本情報管理 > ご契約情報 > ライセンス数の変更
8月下旬継続確認
「無料お試し期間の終了について」のメール確認
無料お試し期間終了の10日程前に、「無料お試し期間の終了について」のメールをお送りします。
引き続きご利用頂けるか、ご解約されるかをご検討頂きましてお送りしたメールアドレス宛に1週間以内にご連絡頂けますようお願い申し上げます。
ご連絡を頂けない場合には、ご解約とみなし利用停止させて頂く事がございますので、ご了承ください。
無料お試し期間終了後、自動で課金されることはありません。
お申し込みの流れについては無料お試し期間についてをご確認ください。
9月初旬9・10月分の「請求書」が届く
メールのPDF添付にて、見積Rich基本ライセンスのご請求書を送付させて頂きます。
初回は当月分と翌月分のご利用料金をご請求いたします。 以降は、翌月分のみのご請求となります。
9月9・10月分の料金のお支払い
お支払方法がお客様口座からのお引き落としの場合は、毎月27日に引き落としされます。 当社指定口座へのお振込みの場合は、末日までにお振込みいただきますようお願いいたします。
※お支払方法がお客様口座からのお引き落としの場合、弊社にて手続きが必要となりますので、手続き完了次第お引き落としでのお支払いとなります。
10月初旬11月分の「請求書」が届く
初回のご請求以降は、月初に翌月分のご利用料金を請求いたします。
10月11月分の料金のお支払い
初回のお支払い以降は、翌月分のお支払いとなります。