サービス全般についてのFAQ
PCが盗難にあいました。見積Richの情報は守られますか？
もし、PCが盗難にあった場合は、速やかに御社システム管理者に連絡し、該当ユーザーのアカウントを無効にしてください。
ログアウト処理を的確に行い、かつIDとパスワードが漏洩していない限り、第3者が見積Richにログインすることはできません。
見積Richを安全に利用するために、ブラウザにIDとパスワードを保存しないようにしてください。
なお、見積Richで使用するCookieには、セッションIDのみ保存します。
このCookieは、ブラウザセッション内でのみ有効なため、ブラウザを閉じれば消え去ります。
関連FAQ
- 改正電子帳簿保存法(令和4年1月1日施行)に基づいた見積Richの活用を検討されているお客様へ
- デモ用のアカウントはありますか？
- 利用料金の請求先を変更したい
- 海外向けの見積(外国語、外国通貨)に対応していますか？
- スマートフォンだとログインボタンが見つからない。
- メニューに「決裁権限管理」が表示されません。
- iPhoneからログインすると認証に失敗してしまいます。
- パスワードを忘れてしまいログインができません。
- 見積Richは何分でタイムアウトしますか？
- パスワードを変更するにはどうしたらいいですか？
- 利用推奨環境を教えてください。
- クラウドに保存されたデータのセキュリティーはどうなっていますか？
- データのバックアップ対策はどうなっていますか？
- 回線速度はどれくらい必要ですか？
- 見積Richは共用のPCからもアクセスできますか？
- 海外からも使えますか？
- メンテナンス時にはサービスは使えますか？
- アカウントを無効にする手順を教えてください。
- 見積や案件など、データは何年間保管されますか？